05 April 2009 | 16:28 | Sipil
Khresna Guntarto
Jakarta - Pihak Plaza Indonesia membantah telah mengusir komunitas blogger yang biasa nongkrong di depan PI. Bahkan, PI menyatakan takkan mengusir siapa pun penikmat kawasan PI, meskipun ada kerusuhan sekalipun di kawasan itu.
"Kita tidak akan sampai mengusir, walaupun konsumen itu melakukan kerusuhan," kata Marketting Executive Promotion PI Surya Sinaro, saat dihubungi Primair Online, Minggu (5/4).
Surya menjelaskan terdapat prosedur yang akan dijalankan oleh manajemen PI jika terjadi hal-hal yang dianggap tidak menyenangkan. Tahap pertama adalah tiga kali teguran, kedua adalah peringatan dua kali, dan ketiga adalah tindakan manajemen. "Meskipun tidak sampai mengusir."
Soal keluhan komunitas blogger, ia mengatakan pihaknya sama sekali tidak menerima pengaduan dari blogger. "Pada intinya kami akan selalu mendukung seluruh kegiatan yang dilakukan sekitar Plaza Indonesia, selama itu positif, bahkan kami selalu melayani dengan baik setiap customer kami, walaupun customer itu hanya melakukan window dressing (jalan-jalan dan nongkrong-nongkrong) sekalipun."
Ia menambahkan jika terjadi sesuatu hal di kawasan PI, manajemen pasti mengetahuinya. "Karena kita selalu melakukan pengawasan terhadap pemberitaan terkait Plaza Indonesia, baik di surat kabar, website, nasional ataupun internasional." (Aka)
